Vedtak og klager
I særskilte tilfeller kan det innvilges midlertidige fritak fra renovasjonstjenester. Dette skjer etter skriftlig søknad og etter gitte retningslinjer.
Dersom fritak ikke innvilges, kan vedtaket påklages.
Les mer her.
Søknad om dispensasjon/unntak fra renovasjonstjenester
Remiks er delegert myndighet til å fatte enkeltvedtak etter Avfallsforskriften.
Fritak fra tømmegebyr innvilges etter skriftlig søknad. Det skal vedlegges dokumentasjon som viser at eiendommen ikke er i bruk.
Abonnenter som tilhører felles avfallsløsning kan ikke søke om fritak fra tømmegebyr.
Du kan lese mer om vilkårene for fritak i retningslinjene for renovasjonsforskrift.
Om klagerett
Remiks er delegert myndighet til å fatte enkeltvedtak etter Avfallsforskriften. Du kan klage på vedtaket innen tre uker fra du mottar det. Klage fremsettes Remiks, jf. § 6-2 i forskrift om håndtering av husholdningsavfall.
Klagen må være skriftlig. Du må skrive hvilket vedtak du klager på og hvorfor du mener vedtaket er feil. Bruk skjema under eller send din henvendelse per post til Remiks Husholdning AS, Ringvegen 180, 9018 Tromsø.
Eventuell faktura må betales i sin helhet selv om det er sendt klage.
Om klageutvalg
Dersom du ikke får gjennomslag for klagen din, blir den sendt videre til Klageutvalget i din respektive kommune. Klageutvalgene er politisk oppnevnt og foretar selvstendige vedtak uavhengig av Remiks. Klageutvalgenes avgjørelse er endelig.
Relevant lovverk:
Forholdet til forvaltningsloven. – Lovdata
Remiks sine eierkommuner Tromsø og Karlsøy har vedtatt identiske lokale avfallsforskrifter.
Remiks sin administrasjon har utarbeidet egne retningslinjer for utøvelse av forskriftens bestemmelser. Du finner både forskrifter og retningslinjer på denne siden.
Klageadgang (jf. Forurensningsloven § 85)
Klage på enkeltvedtak med hjemmel i forskriften fremsettes ovenfor Remiks. Dersom Remiks opprettholder vedtaket, oversendes klagen til særskilt klagenemnd/-utvalg. Medlemmene i klagenemnd/utvalg er politisk oppnevnt av Remiks sine eierkommuner. Klagenemndas/-utvalgets vedtak kan ikke påklages, men bringes inn for de alminnelige domstoler.
Roller og ansvar i saksbehandling
| Saksbehandler fatter enkeltvedtak og behandler klager: | Remiks Husholdning AS | |
| Saksforbereder klager til klageutvalg | Remiks Husholdning AS | |
| Endelig vedtak i klagesaker: | Klageutvalgene | Tromsø Kommune Karlsøy kommune |
Innsyn og postlister
Remiks Miljøpark AS og Remiks Husholdning AS er underlagt Offentlighetsloven. Dette betyr at vi er pålagt å føre offentlig journal for inn- og utgående korrespondanse med våre abonnenter (kunder).
Offentlighetsloven inneholder bestemmelser om retten til å få innsyn i dokumenter i offentlig forvaltning. I remiks sendes krav om innsyn inn via skjema under. Forespørsler om informasjon knyttet til Åpenhetslovens §6, rett til informasjon, sendes også via samme skjema.